Q&A <<อ่านก่อนถาม

posted on 09 Apr 2009 13:22 by namihakishop

มีหลายคำถามที่ถามแพรวกันเข้ามานะคะ

วันนี้ก็เลยตั้งหัวข้อนี้ขึ้นมาโดยตรงเลย

 

 

Q: สินค้า Pre-order คืออะไร?

A :  คือสินค้าที่ไม่มีอยู่ในสต็อคค่ะ จะเป็นการรวบรวมยอดของลูกค้าที่สั่งแล้วส่งไปผลิดค่ะ

 

Q: โอนเงินวันนี้แล้วจะได้วันไหน ?

A :  ในกรณีของถุงผ้า sorry sorry!!เราเปิดรับโอนถึงวันที่ 10 เมษายน 2552 ก่อน 00.00 น.

      เมื่อเราปิดยอดPre-order ปิดยอดรับโอน เราจะสั่งผลิตทันทีในวันรุ่งขึ้น และใช้เวลาผลิต

      ไม่เกิน 1 อาทิตย์ เมื่อทางเราได้รับสินค้าที่ผลิตเรียบร้อย ก็จะแจ้งให้ผู้ที่สั่งทราบก่อนเพื่อความสบายใจ

      แล้วเราก็จะทำการจัดส่งให้ทันทีค่ะ 

      

 

Q : จะได้สินค้าประมาณวันไหนเมื่อแม่ค้าได้ของแล้ว?

A :  สำหรับลูกค้าที่สั่งของทางไปรษณีย์ถ้าน้ำหนักของสินค้าอยู่ในวงเงินค่าส่ง 30 บาท เราจะส่งแบบ EMS

      ให้ค่ะ แต่ถ้าน้ำหนักสินค้าเกินวงเงินค่าส่งแบบ EMS เราจะส่งแบบพัสดุลงทะเบียนให้ค่ะ

      ถ้าแม่ค้าทำการจัดส่งแล้วจะแจ้งให้รหัสพัสดุทราบอีกทีนึงนะคะ เพื่อจะได้ไปเช็คในเว็บไปรษณีย์ไทย

 

Q : แล้วจะโดนหลอกมั้ยคะ?

A : คำถามนี้แม่ค้าตั้งเองค่ะ เพราะหลายๆคนคงต้องคิดอยู่แล้ว เพราะการซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ท

     มีความเสี่ยงสูงเหมือนกัน ยิ่งกับคนที่ไม่รู้จักกันมาก่อนด้วยแล้วยิ่งไปกันใหญ่ ที่สำคัญ ร้านนี้เป็น

    ร้านเปิดใหม่ ที่แม่ค้ากับเพื่อนร่วมหุ้นกัน หลายคนอาจจะไม่ค่อยอยากจะเสี่ยง

    ในฐานะที่เป็นทั้งแม่ค้าด้วยและเป็นผู้บริโภคด้วยอยากจะพูดซักนิดว่า การที่เราคิดจะเปิดร้าน

    ทำอะไรขายขึ้นมาซักอย่าง  มันไม่ใช่เรื่องง่ายๆเลยนะคะ และพวกเราก็เป็นนักศึกษาซึ่งกำลังเรียนอยู่ด้วย

    เราทำขึ้นมาเพราะใจรัก อีกอย่างนึง การคิดราคาของเรา สมเหตุสมผล ไม่มีการเอาเปรียบลูกค้าอย่างแน่นอน

    ก่อนจะมาขายเราก็ได้สำรวจตลาดมาเยอะพอสมควร คือไม่ต้องห่วงว่าเราจะกดขี่ราคากัน

    ไม่มีอย่างแน่นอนค่ะ เราถือคติที่ว่า เอาใจเขามาใส่ใจเรา ลูกค้าที่สั่งซื้อกับเราก็ยังเป็นวัยที่ต้องขอเงิน

    คุณพ่อคุณแม่ใช้ ดังนั้นขอประกาศตรงนี้เลยนะคะว่า ทางเรา ไม่มีโกงหรือหลอกใดๆอย่างแน่นอน 

 

 

 ขอคุณที่อ่านจนจบนะคะ แพรวพล่ามซะยาว ถ้าเกิดใครมีคำถามอะไรเพิ่มเติมถามมาในเมลล์ได้เลยนะคะ

 เพราะบางที MSN ไม่ค่อยดีค่ะ ยังแก้ไม่หาย TT^TT 

 

 

Edited by : NISA [Blog master]

สำหรับผู้ใดต้องการนำลิ้งค์ร้านค้าของเราไปติด หรือนำไปบอกต่อ ทางเรายินดีค่ะ แต่รบกวนบอกเราในเช๊าท์หรืออีเมล์บอกแม่ค้าได้ทั้ง แพรว และ สา นะคะ หลังจากโอนเงิน สามารถติดตามข่าวคราวได้ทางหน้าร้านจ้า ดังนั้น ก่อนที่จะเมล์ถามหรือ msn ถาม รบกวนอ่านประกาศย่อยที่แพรวและสาประกาศไว้ซักนิดนะคะ เพราะบางครั้งเราก็ให้ข้อมูลไปละเอียดแล้ว แล้วต้องมาตอบทำถามซ้ำๆอีก ยอมรับว่า "เหนื่อย" ค่ะ ดังนั้น หากอ่าน Q&A แล้วยังไม่เข้าใจ หรือมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ค่อยเมล์สอบถาม หรือถามไว้ในเช้าท์บ๊อกส์ก็ได้ค่ะ

เรายินดีตอบข้อข้องใจทุกประการของลูกค้าเพื่อพิสูจน์ความโปร่งใสของร้านค้าเรานะคะ^^

 

 NAMIHAKISHOP